안녕하세요 주식도 훈련이다 주린이교관 주주누나 & 주식사령관 백곰사령관 입니다.
오늘은 Chat GTP시대를 도래 하면서 AI 기술이 일상 생활속에
스며들어 함께 생활하고 있습니다.
고객센터에 전화를 하면 AI상담사가 전화를 받고
미용실 초기 상담 마저 AI가 업무 처리를 합니다.
저희도 회원님이 전화를 주시면 백곰사령관이 직접 전화를 받게 되는데요
나중엔 백곰사령관 AI가 개발되 회원님들의 주식시장의 기쁨과 어려움을 듣게 되는 날이 올까요?
이렇듯 미래 먹거리 관련 기업을 소개 하려고 합니다.
우리 회원분들과 유튜브 가족분들은 주주누나와 백곰사령관과 함께 공부하며
꾸준히 수익을 내고 있는 기업 입니다. 오늘은 큰 상승으로 회원님들의 계좌를 물들여 주네요~
![](https://t1.daumcdn.net/keditor/emoticon/friends1/large/003.gif)
마음 AI 회사를 공부해 보겠습니다.
마음 AI 반기 보고서에 나온 내용입니다.
주요 업무 내용 입니다.
품목 | 주요상품 | 제품설명 |
AI SYSTEM 구축 | AI SYSTEM 구축 On-Premise base |
회의록, 챗봇, 음성봇,TMQA, STT/TA(VOC), 시각엔진, AI 휴먼을 온프래미스로 구축 |
AI SYSTEM 구축 Cloud base |
마음에이아이 플랫폼시스템을 클라우드로 구축하는 사업으로 마음에이아이, 챗봇, STT/TA(VOC), M-studio(AVA포함)를클라우드로 구축 | |
AI API 사업 | AI API 사업 | AI API, 초거대 AI, AI 휴먼을 초개인화 맞춤형으로 제공하는 클라우드 기반 구독형 AI API 서비스 |
컨설팅 | 컨설팅 | 디지털 트랜스포메이션 컨설팅, AI 서비스 구현, AI 데이터 서비스 등의 서비스를 전략적 파트너쉽을 통해 제공 |
기타 | 데이터 기타 |
데이터 등 기타사업 |
1) AI SYSTEM 구축
AI System 구축사업은 자신들의 워크플로우에 AI 서비스를 도입하고자 하는 기업에게 23개의 모듈로 구성되어 있는 마음AI System 전체를 Cloud 기반과 On-Premise 기반으로 제공하는 사업입니다.
초개인화 맞춤형 인공지능 서비스 개발도구가 바로 마음오케스트라입니다.
당사가 개발한 API뿐만 아니라 구글, 아마존, MS, 네이버, 카카오와 같은 타사의 API, 그리고 날씨, 환율, 주가 등의 외부 서비스 API를 Drag&Drop으로 자유자재로 연결해서 AI 서비스를 구현할 수 있는 도구입니다. API 형태로만 되어 있다면,
모든 AI 기술을 연결할 수 있습니다.
AI System 구축사업으로 제공되는 세부제품은
회의록, 챗봇, 음성봇, TMQA, STT/TA(VOC), 시각엔진, AI 휴먼, M-studio(AVA포함) 등입니다.
특히 마음AI의 AI 컨택센터 서비스는 2016년 국내에 딥러닝 기반의
AI 컨택센터 서비스가 태동하기 시작할때부터 해당 시장에 진입하여,
국내외 대표적인 금융사와 대기업, 공공기관 등 폭넓은 고객층을 확보하며,
독보적인 기술 전문성을 축적해 왔습니다.
초창기에는 STT(음성인식)와 자연어처리 기술을 이전받아 사업을 전개하였으나,
2018년부터 자체 연구조직의 연구 결과로 자체 상용화에 성공한
CNN-STT, 자연어 분석, BERT 기반 대화 처리, 음성봇, TM-QA 등을 바탕으로 은행, 보험, 제조, 공공 등에
고객 맞춤형 인공지능 컨택센터를 구축하여,
국내에서 해당 분야에서 가장 많은 서비스 경험과 고객을 확보하고 있습니다.
콜센터 단순 상담 업무를 AI 음성봇이 처리하는 흐름이 확대되고 있는 상황에서,
AI 음성봇의 모든 요소 솔루션 (음성인식 / 음성합성 / 자연어처리, 챗봇 / 콜연동 Gateway) 을 보유하고 있는 당사는
AI 음성봇 제품 공급 혹은 AI 솔루션 공급 등 다양한 형태로 AICC 시장에 진출하고 있습니다.
챗GPT와 같은 생성형 AI 기술을 활용하여 AI 음성봇이 단순 상담에서 전문 상담으로 고도화되고 있으며, 실시간으로 상담사 업무를 지원하는 상담지원봇 시장도 본격화될 것으로 기대하고 있습니다.
감정노동 시장과 단순 처리 업무관련 업무에 이미 AI가 자리를 잡았다고 해도 무관해 보입니다.
사람의 감정을 전부 컨트롤하고 세부적인 부분까지 헤아릴 수 없는 부분이 한계로 보여집니다.
하지만 감정노동의 인력 충원이 어려운 회사에서 AI 시스템 도입은
인건비 절감과 영업운영에 있어 안정화에 효과가 있어 보입니다.
인건비보다 저렴한 비용을 지불하며 인건비 지출에 대한 재무 구조를 바꿀 수 있는 좋은 기회로 보여집니다.
기업 Chat GTP 기능을 오픈하면서 52주 신고가를 달성한 마음AI
주가의 흐름을 잘 지켜보면서 함께 우리의 계좌와 함께 성장하는 기업이 되었으면 좋겠습니다.
감사합니다.
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