728x90 반응형 SMALL 고객센터AI서비스1 [경제교실]추억의114기업 이런사업하면서 이렇게 바뀌었다!!_Feat.KTcs 안녕하세요 주식도 훈련이다 주린이교관 주주누나 & 주식사령관 백곰사령관 입니다. 오늘은 우리의 삶에 깊이 파고 들어 있는 기업소개하겠습니다. 어릴때 114 책이 두꺼워서 들고 옮기기도 힘들었는데요 요즘은 디지털 사회로 휴대폰안에 그 두꺼운 책의 정보가 들어가 고객들을 만납니다. 일상생활에 직결하는 서비스를 제공하는 기업입니다. 오늘도 기업리포트를 정리하며 공부해 보기로 하겠습니다. 케이티씨에스는 KT고객센터를 비롯해 114번호안내, 공공/기업 고객센터 등 컨택센터를 운영하고, CS역량을 토대로 컨설팅과 전문 교육까지 제공하는 영업활동을 전개하고 입습니다. 유통사업은 KT플라자, 공식 대리점을 비롯한 기존 통신사업을 충실히 수행하면서, 캐릭터 라이선스 사업 및 '데이니즈' & '착한小비' PB운영 등 브랜.. 2023. 9. 7. 이전 1 다음 728x90 반응형 LIST
